EMS vous accompagne
pour une externalisation réussie.

Depuis 20 ans, EMS est le spécialiste français de l’externalisation des services au Maroc. Nous vous accompagnons à externaliser d’une manière simple, sécurisée avec un coût très attractif, certains de vos processus d’affaires.

Back office

Modération, Vidéo codage, Annotation, Dématérialisation, Crowdsourcing, Pige promotionnelle et publicitaire.

Centre de Contact
Omnicanal

Une relation client unifiée sur de multiples canaux (Téléphonie, Chat, Réseaux sociaux, Helpdesk ).

Solutions IT

TMA, Développement spécifique, Intégration de solutions Opensource, Testing, Infogérance IT.

Ils nous font confiance.

Ils nous font confiance et sont témoins de la qualité de nos prestations et la performance que déploie nos équipes.

Ce qui nous différencie

Nous apportons des réponses pertinentes et des solutions adaptées aux besoins des sociétés qui souhaitent externaliser leurs processus métier.

REACTIVITÉ

Pour chaque mission, des interlocuteurs dédiés assurent les échanges techniques et administratifs avec vous. Sous leur contrôle, la traçabilité des travaux assure la cohérence des opérations d’externalisation.

Vous pouvez commencer à externaliser votre processus sans délais sous 24H

Un levier de rentabilité garanti pour votre entreprise afin de rester concurrentiel.

économie

Jusqu’à 60 % d’économie versus Europe sans compromettre la qualité; nous adaptons nos tarifs selon la nature de votre activité ( à la tâche; en jours hommes ou au forfait ) pour vous offrir la meilleure offre financière.

flexibiliTÉ

Avec ses équipes de collaborateurs qualifiés, une réserve de compétences et un centre de formation intégré, EMS c’est une efficacité maximale en termes de flexibilité et de réactivité pour gérer vos pics de production.

Nous pouvons nous adapter très rapidement à la hausse comme à la baisse sur des volumes conséquents.
Des normes de sécurité pour vos données compatibles à la norme RGPD / GDPR

Sécurité

Tout au long de nos processus de traitement et d’interconnexion, nous veillons à l’application de standards et de solutions de sécurité compatible RGPD que se soit au niveau de nos infrastructures Réseau, Serveurs ou Endpoint

Discutons
de votre projet

Vous avez un projet à externaliser ? Remplissez le formulaire ci-dessous et nous serons heureux de vous recontacter pour en discuter.